Client Access

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Versión: Mayo 2025

En Undercover Code Global SA nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

  • Undercover Code Global SA
  • NIF: B19414226
  • Teléfono: +31637896923
  • Correo electrónico: info@uccg.net

Undercover Code Global SA se compromete a aplicar las medidas de seguridad necesarias para evitar el acceso, uso indebido, manipulación, deterioro o pérdida de los datos personales.

2. Datos que Recopilamos

Undercover Code Global SA podrá recopilar y tratar los siguientes tipos de datos personales, en función del uso que el usuario realice del sitio web y de los servicios solicitados:

  • Datos identificativos y de contacto, tales como nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono, facilitados a través de formularios de contacto, solicitudes de información o comunicaciones directas.

  • Datos profesionales o corporativos, cuando sean necesarios para la gestión de consultas, relaciones comerciales o prestación de servicios.

  • Datos de acceso y autenticación, en el caso de usuarios que dispongan de acceso a áreas privadas del sitio web (Client Access), incluyendo identificadores de usuario y credenciales, tratadas de forma segura y confidencial.

  • Datos técnicos y de navegación, como la dirección IP, fecha y hora de acceso, tipo de navegador, sistema operativo y datos similares, recopilados con fines estadísticos, de seguridad y de correcto funcionamiento del sitio web.

  • Cualquier otra información que el usuario facilite de manera voluntaria a través de los canales habilitados en el sitio web, siempre en relación con las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad.

3. Finalidad del Tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de información y consultas.
  • Proporcionar ofertas de servicios de su interés.
  • Mantener y gestionar la relación comercial o contractual.
  • Realizar acciones de marketing directo, con su consentimiento.
  • Cumplir con obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades.
  • Gestionar el acceso y la autenticación de usuarios en áreas privadas del sitio web.

4. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales por parte de Undercover Code Global SA depende de la finalidad para la que dichos datos sean tratados y se fundamenta en las siguientes legitimaciones:

  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, para la gestión de solicitudes de información, la prestación de servicios profesionales, el mantenimiento de la relación contractual o profesional, así como la gestión del acceso y autenticación de usuarios en áreas privadas del sitio web.

  • Consentimiento expreso, libre e informado del usuario, en aquellos tratamientos en los que el interesado lo haya otorgado voluntariamente, como el envío de comunicaciones comerciales o la atención de consultas no vinculadas a una relación contractual previa. El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

  • Interés legítimo del responsable, para la mejora de los servicios ofrecidos, la gestión y seguridad del sitio web, la prevención de usos indebidos, accesos no autorizados o actividades fraudulentas, así como la atención de relaciones profesionales existentes, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del interesado.

  • Cumplimiento de una obligación legal, cuando el tratamiento sea necesario para dar cumplimiento a obligaciones legales aplicables o atender requerimientos de autoridades públicas competentes.

La negativa a facilitar los datos personales necesarios podrá impedir la correcta prestación de los servicios solicitados o la atención de determinadas solicitudes.

 

 

5. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y, en su caso, para determinar las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, de acuerdo con los siguientes criterios:

  • Datos de usuarios que realizan consultas o solicitudes de información sin relación contractual: se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante un plazo máximo de un (1) año, salvo que se derive una relación comercial o contractual.

  • Datos de clientes y usuarios con relación contractual o profesional: se conservarán mientras dure dicha relación y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables o legales, generalmente hasta cinco (5) años, sin perjuicio de otros plazos que resulten aplicables.

  • Datos de usuarios con acceso a áreas privadas del sitio web (Client Access): se conservarán mientras el usuario mantenga activa su cuenta y, tras su cancelación, durante un plazo razonable para la gestión de responsabilidades y la seguridad del sistema.

  • Datos tratados con fines comerciales o de marketing: se conservarán mientras el usuario no revoque el consentimiento otorgado.

Una vez finalizados los plazos de conservación indicados, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un periodo adicional.

 

6. Destinatarios

No se comunicarán datos a terceros salvo:

  • Que sea necesario para la prestación del servicio mediante encargados del tratamiento bajo contrato
  • Exista obligación legal de comunicación a autoridades públicas

En caso de transferencia internacional, se garantizará que el destinatario ofrece un nivel adecuado de protección.

7. Derechos del Usuario

Usted puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales
  • Rectificación de datos inexactos
  • Supresión (derecho al olvido)
  • Limitación del tratamiento
  • Oposición al tratamiento
  • Portabilidad de los datos

Para ejercer sus derechos, envíe un correo a: info@uccg.net incluyendo copia de su documento identificativo.

Si no está satisfecho con el ejercicio de sus derechos, puede acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es).

8. Menores de Edad

No recopilamos intencionadamente datos de menores de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si eres menor de 14 años, por favor no nos proporciones información personal sin autorización.

9. Seguridad de los Datos

Undercover Code Global SA ha adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales tratados, evitando su pérdida, acceso no autorizado, o divulgación indebida.

10. Enlaces a Sitios Externos

Este sitio web puede contener enlaces a sitios externos. Undercover Code Global SA no se hace responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios.

11. Uso de Cookies

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación del usuario y analizar el uso del sitio. El usuario puede consultar información detallada sobre el uso de cookies en la correspondiente Política de Cookies.

El usuario puede configurar, aceptar o rechazar el uso de cookies a través del panel de configuración de cookies habilitado en el sitio web en cualquier momento, así como mediante la configuración de su navegador. La desactivación de determinadas cookies puede afectar al correcto funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio.

12. Modificaciones

Undercover Code Global SA podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Se recomienda su revisión periódica.